О том, что стали больше оплачивать ЖКХ и другие коммунальные услуги через приложения, заявили 29% участников исследования, проведенного RuStore и финансовым маркетплейсом "Сравни". Еще 14% увеличили траты на поездки, 11% - на продукты питания. 7% респондентов отметили рост расходов на маркетплейсы и интернет-магазины, транспорт, цифровые подписки и развлечения. При этом 25% не заметили изменений в объеме онлайн-расходов.

В исследовании отмечается, что приложения стали привычным инструментом расчетов. Несколько раз в месяц ими пользуются 40% опрошенных, несколько раз в неделю - 26%. Ежедневно платежи совершают 8%, в том числе 6% проводят несколько операций в течение дня.

Главным преимуществом использования приложений россияне назвали экономию времени - этот вариант выбрали 28% опрошенных. Для 21% важна возможность сопоставить предложения, для 18% - акции и более выгодные цены. Еще 14% привлекает возможность совершить покупку сразу, а заплатить позднее. По данным RuStore, в 2026 году на приложения из категории "полезные инструменты" приходится 32 процента скачиваний. Это больше, чем доля программ для заказа еды, мобильного банкинга и развлечений.

В "Сравни" связывают тренд с развитием финансовых сервисов, которые объединяют несколько бытовых задач. Например, при подготовке к поездке пользователь может в одном приложении подобрать билеты, жилье, страхование и маршрут. Более половины опрошенных - 54% - используют приложения с одинаковой активностью в течение года. По 18% чаще совершают покупки перед праздниками и в период отпуска, еще 9% - в начале месяца после получения зарплаты.

По данным Банка России, в I квартале 2026 года доля безналичных платежей в розничном обороте достигла 88,9%. ЦБ также отметили дальнейший рост переводов и оплаты через Систему быстрых платежей. Эти данные подтверждают общий тренд на переход повседневных платежей в цифровые каналы, включая оплату услуг, покупок и поездок.